Informativa sulla privacy

Ultima modifica: 06/2024

La privacy è importante per noi

Bonmedia Limited, con sede registrata presso

Stasinou, 2 Flat/Office 203, 2014, Nicosia, Cyprus

(“noi”, “nostro” or “azienda”) si impegna a rispettare la privacy dei suoi utenti(“utente/i” ) sul nostro sito seatedharmony.com (“sito”) e a far rispettare le leggi applicabili su protezione dei dati e della privacy. La presente informativa sulla privacy (“informativa”) descrive le modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali in cui l’azienda è titolare del trattamento dei dati o in cui si fa riferimento all’applicabilità della presente informativa.

I“Dati personali” sono intesi come le informazioni relative all’utente o a un altro individuo e che rendono possibile la sua identificazione.

Possiamo modificare, cambiare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento e indicare la data dell’ultima modifica sopra. L’utilizzo continuato del sito dopo qualsiasi modifica costituisce il consenso e l’accettazione di tali modifiche.

Si prega di leggere attentamente la presente informativa prima di inviarci alcun dato o di utilizzare il nostro sito. Se non si accetta la presente informativa, si prega di non utilizzare i nostri servizi e prodotti o di non fornire i propri dati personali all’azienda.

  1. Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo i dati personali nel momento in cui ci si registra ai nostri servizi e durante l’utilizzo del nostro sito. I dati personali che conserviamo ed elaboriamo sono:

  • Indirizzo e-mail;
  • Numero di telefono;
  • Indirizzi IP e timestamp del dispositivo;
  • informazioni sul dispositivo;
  • data di registrazione ed eliminazione dell’account;
  • URL di riferimento utilizzati per connettersi al nostro sito.
  • informazioni inserite volontariamente sul nostro sito.

Le estensioni di terze parti presenti sul nostro sito potrebbero raccogliere altri dati. In tal caso, si sarà soggetti alle loro informative sulla privacy. Lo stesso vale per qualsiasi link a siti terzi presente sul nostro sito.

Non raccogliamo, condividiamo o elaboriamo in alcun modo dati personali sensibili.

È importante che i dati in nostro possesso siano precisi e aggiornati. Si prega di tenerci informati in caso vengano apportate modifiche ai dati personali durante il periodo in cui si trovano in nostro possesso.

  1. Perché elaboriamo i dati personali?

L’azienda potrebbe elaborare i dati personali per i seguenti scopi. È anche possibile che vengano elaborati per più di uno scopo contemporaneamente.

     a) Fornitura di prodotti e servizi

Possiamo utilizzare i dati personali per fornire all’utente i nostri prodotti o servizi, per elaborare le sue richieste o perché potrebbe essere necessario eseguire l’accordo tra l’utente e l’azienda, per assicurare il funzionamento e la sicurezza dei nostri prodotti e servizi, per identificare l’utente e anche per prevenire e indagare in caso di truffa e altri utilizzi impropri.

     b) Account

Alcuni servizi potrebbero richiedere un account per aiutare nella gestione dei contenuti e delle preferenze. A seconda del servizio, la creazione dell’account può essere necessaria o volontaria. La creazione dell’account richiede alcune informazioni base di contatto. Inoltre, è possibile fornire volontariamente ulteriori informazioni su durante la creazione del profilo.

     c) Sviluppo e gestione di prodotti e servizi

Possiamo utilizzare i dati personali dell’utente per sviluppare e gestire i nostri prodotti, servizi, l’assistenza clienti, le vendite e il marketing. Possiamo unire i dati personali raccolti in relazione all’uso di un particolare prodotto e/o servizio con altri dati personali di cui possiamo disporre sull’utente, a meno che tali dati personali non siano stati raccolti per uno scopo originalmente diverso e incompatibile con quello ora presentatosi. L’analisi di queste informazioni ci permette di comprendere le preferenze linguistiche, di personalizzare il sito per l’utente e di presentare le offerte più adeguate. Inoltre, possiamo anche elaborare informazioni non personali per testare nuove idee di prodotti e decidere se e a quali condizioni fornire i nostri servizi, aumentare il nostro supporto, aggiornare e migliorare il sito.

     d) Comunicazioni con l’utente

Possiamo utilizzare i dati personali dell’utente per comunicare, ad esempio, che i nostri servizi sono cambiati o per inviare avvisi importanti e altre comunicazioni di questo tipo relative ai nostri prodotti e/o servizi e per contattare l’utente ai fini dell’assistenza clienti.

     e) Marketing, pubblicità e consigli

In caso di consenso dell’utente o comunque permesso da parte sua, siamo autorizzati a contattarlo per informarlo di nuovi prodotti, servizi o promozioni e per condurre indagini di mercato.  Possiamo utilizzare i dati personali dell’utente per personalizzare le nostre offerte e per fornire servizi più utili, per esempio, consigli, contenuto e pubblicità personalizzata all’interno dei nostri servizi.

Se non si desidera più ricevere informazioni/e-mail da [email protected], è possibile disiscriversi in qualsiasi momento cliccando sul link all’interno del messagio ricevuto sul proprio cellulare e/o cliccando sul link all’interno dell’e-mail ricevuta;

     3. Come utilizziamo cookie e web beacon?

I cookie sono un microprogramma che viene utilizzato sul sito. Questi piccoli file ci aiutano a mantenere il sito in funzione. Inoltre, ci aiutano ad analizzare l’utilizzo del sito da parte dell’utente. L’azienda utilizza i cookie, i web beacon e altre tecnologie simili per far funzionare e migliorare il sito e le offerte. Inoltre, utilizziamo i cookie per la personalizzazione e per mostrare le pubblicità. Grazie a questi dati possiamo personalizzare il contenuto visualizzato sul sito dall’utente. Si prega di ricordare che sul nostro sito possono essere presenti anche i cookie di siti di terze parti e, in tal caso, si sarà soggetti alle loro informative su privacy e cookie.

  1. Qual è il nostro fondamento giuridico per l’elaborazione dei dati personali?

Il nostro fondamento giuridico per l’elaborazione dei dati personali dell’utente dipende dallo scopo dell’elaborazione e può variare a seconda del prodotto o del servizio utilizzato dall’utente. In genere, elaboriamo i dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

     a) Esecuzione di un accordo con l’utente

Elaboriamo i dati personali dell’utente per adempiere ai nostri obblighi indicati dai termini applicabili ai prodotti o servizi utilizzati dall’utente, forniti da noi o dai nostri clienti. I nostri termini sono disponibili su.

     b) Consenso

Elaboriamo i dati dell’utente solamente previa consenso all’elaborazione. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. In caso di revoca del consenso, non potremo più elaborare i dati personali dell’utente, ma non ci saranno ripercussioni di tipo legale sull’elaborazione dei dati precedente alla revoca del consenso. Alcune delle funzioni dei nostri prodotti e servizi potrebbero essere disponibili solamente previo consenso.

     c) Obblighi legali

Elaboriamo i dati personali dell’utente secondo le modalità richieste per rispettare leggi e regolamenti.

     d) Interessi legittimi

Elaboriamo i dati personali dell’utente per perseguire i nostri legittimi interessi, ad esempio in relazione a gestione, sviluppo, test, sicurezza e, in circostanze limitate, marketing, pubblicità e consigli sui nostri prodotti e servizi. Nel loro svolgimento, tali elaborazioni sono soggette alle misure adeguate per la protezione dei diritti fondamentali e delle libertà relative ai dati personali dell’utente, e in ogni caso saranno soggette alle restrizioni previste dalla presente informativa.

  1. Quanto a lungo conserviamo i dati personali?

Ci sforziamo di raccogliere solamente i dati necessari ai fini per cui vengono raccolti, oltre che di conservare tali dati solamente per il periodo necessario a tali fini. Il periodo di tempo per la conservazione dei dati e i criteri per determinare tale periodo dipendono dalle caratteristiche dei dati personali e dallo scopo per il quale sono stati forniti. Ad esempio, i dati personali relativi alla gestione dell’account (nome, indirizzo e-mail, contenuto dell’account e preferenze) vengono conservati per tutta la durata del periodo in cui si troveranno all’interno dell’account. Altri dati, ad esempio i registri dell’attività all’interno del programma, vengono conservati solamente per breve tempo, prima di essere resi anonimi o essere modificati con uno pseudonimo. È possibile contattare l’ufficio per la privacy via [email protected] al fine di ottenere informazioni aggiuntive sulla conservazione dei propri dati personali.

  1. Quali sono i diritti dell’utente in relazione ai propri dati personali?

Secondo la presente informativa, l’utente può godere dei seguenti diritti:

(i)            Diritto di accesso – il diritto di richiedere copie dei dati in nostro possesso in qualsiasi momento, o di modificare, aggiornare o cancellare tali informazioni. Nel caso in cui dovessimo fornire all’utente l’accesso alle informazioni in nostro possesso, non addebiteremo alcun costo, a meno che la richiesta non sia “manifestamente infondata o eccessiva”;

(ii)           Diritto di rettifica – il diritto di far modificare i propri dati personali se inesatti o incompleti;       

(iii)          Diritto di cancellazione – il diritto di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali dal nostro sistema;

(iv)          Diritto di limitare l’utilizzo dei propri dati personali – il diritto di limitare il nostro utilizzo dei dati personali o del modo in cui possiamo utilizzarli;

(v)           Diritto alla portabilità dei dati – il diritto di chiederci di spostare, copiare o trasferire i dati personali;

(vi)          Diritto di opposizione – il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali, compreso il caso in cui i dati personali vengano utilizzati per interessi legittimi.

È possibile esercitare questi diritti inviando un’e-mail a [email protected].

  1. Quali sono le azioni che vengono intraprese per salvaguardare i dati personali?

La sicurezza dei dati personali dei nostri utenti è la nostra massima priorità. Utilizziamo le tecnologie informatiche e le misure di gestione più recenti per salvaguardare i dati personali in caso di perdita, furto e accesso, utilizzo e modifica non autorizzati. Facciamo del nostro meglio per assicurarci che l’elaborazione dei dati personali avvenga nel rispetto della legislazione applicabile.

Abbiamo intrapreso procedure per poter gestire qualsiasi violazione sospetta dei dati personali e, in caso di tale violazione, se legalmente obbligati, comunicheremo all’utente e a tutte le autorità di regolamentazione applicabili di tale fenomeno.

  1. Trasferimento internazionale dei dati personali

I nostri prodotti e servizi possono essere forniti utilizzando risorse e server situati in diversi paesi del mondo. Per questo motivo, i dati dell’utente potrebbero essere trasferiti attraverso confini internazionali, al di fuori del paese dove l’utente utilizza i nostri servizi, inclusi i paesi al di fuori del SEE che non hanno leggi specifiche per la protezione dei dati personali o che dispongono di norme legali diversi in materia di protezione dei dati.

Fornendoci i propri dati personali, l’utente ci permette di trasferirli al di fuori del SEE, nei limiti dell’utilizzo indicato. Quando avviene un trasferimento verso paesi non europei, ci assicuriamo che si svolga nel rispetto della presente informativa e delle leggi applicabili.

  1. Divulgazioni obbligatorie

Potremmo essere obbligati dalla legge a divulgare i dati personali dell’utente a determinate autorità o terzi, ad esempio, alle forze dell’ordine dei paesi in cui noi o terzi che agiscono per nostro conto operiamo. Inoltre, possiamo divulgare e comunque elaborare i dati personali dell’utente nel rispetto della legge applicabile al fine di difendere gli interessi legittimi dell’azienda, ad esempio, in caso di procedimenti giudiziari o in relazione a richieste e archivi governativi.

  1. Fusioni e acquisizioni

Nel caso in cui decidessimo di vendere, comprare, fondere o comunque riorganizzare le nostre attività in determinati paesi, i dati personali potrebbero essere divulgati ai possibili o effetti acquirenti e ai loro consulenti, oppure potrebbero essere ricevuti dai venditori e dai loro consulenti.

  1. Dichiarazione di non responsabilità

Bonmedia Limited declina qualsiasi responsabilità per costi, spese, perdite di profitti, danni alla reputazione e non, responsabilità o qualsiasi altra forma di perdita o danno subiti dall’utente a seguito della decisione di trasmetterci le informazioni con tali mezzi. Questa dichiarazione di non responsabilità non si applica agli utenti di giurisdizioni dove queste dichiarazioni di non responsabilità non sono ammesse.

  1. Link a siti esterni

Il sito può contenere link ad altri siti web. L’azienda non è responsabile per le pratiche sulla privacy di tali siti. L’azienda incoraggia l’utente a essere consapevole di quando esce dal sito e a leggere le dichiarazioni sulla privacy dei siti terzi che raccolgono informazioni che consentono l’identificazione personale.

  1. Comunicazioni

Qualsiasi domanda relativa ai dati personali forniti, incluse le richieste ai fini di accesso, correzione o rimozione dei propri dati personali, deve essere fatta al nostro ufficio per la protezione dei dati via [email protected].

L’azienda non garantisce alcun tempo di risposta, ma si sforza di rispondere alle domande entro cinque (5) giorni lavorativi